Заявление (претензия) покупателя-потребителя изготовителю о возмещении расходов на исправление недостатков товара третьим лицом
_____________________(наименование организации)
от покупателя
______________ФИО
(паспорт серии __________ № _____________________
выдан ____________________________________"____"_______________г.),
проживающего по адресу: г. ________________, ул. __________________________,
д. ___, кв. ____
тел. (____) ____-____-_____
ЗАЯВЛЕНИЕ (ПРЕТЕНЗИЯ)
о возмещении расходов на исправление недостатков товара
7 марта 2013 года мной в магазине «Мебельный дом» (г. Москва, ул. Михалковская, д. 20) по кассовому чеку № 456 и товарному чеку № 357 был приобретен компьютерный стол «Стол», изготовленный ООО «Альфа», стоимостью 9000 (Девять тысяч) руб. 00 коп.
Однако после приобретения указанного товара было обнаружено, что ящики полностью не задвигаются, а дверца не закрывается.
С целью устранения недостатков я обратился к ООО «Восток», которое произвело ремонт товара. За произведенные работы мной было уплачено 2000 (Две тысячи) руб. 00 коп., что подтверждается актом выполненных работ от 11 марта 2013 г. № 8 и квитанцией от 11 марта 2013 г. № 1223.
В силу пункта 3 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах 2 и 5 пункта 1 указанной статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру. Абзацем 5 пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право в случае обнаружения в товаре недостатков потребовать возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
На основании изложенного, руководствуясь абзацем 5 пункта 1 и пунктом 3 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», прошу возместить расходы на устранение недостатков компьютерного стола «Стол».
Приложения:
1. Копия кассового чека от 7 марта 2013 г. № 456 – на 1 стр.
2. Копия товарного чека от 7 марта 2013 г. № 357 – на 1 стр.
3. Копия акта выполненных работ от 11 марта 2013 г. № 8 – на 2 стр.
4. Копия квитанции от 11 марта 2013 г. № 1223 – на 1 стр.
"___"________________________20____г. __________________________________/подпись, ФИО/